k8凯发官网入口人物系列报道：小挖质保部三年蜕变的领头人
2013.05.13
从2010年至2013年，仅用了三年时间，昆山重机小挖产品开机故障率、早期故障率、保内故障率均有效降低，质量乐成逾越标杆企业 。这其中，k8凯发官网入口重工总裁助理兼小挖质保部长黄斐所率领的质保团队功不可没 。
2010年2月，拥有富厚经验的黄斐来到昆山重机，担当小挖公司质保部部长 。其时，小挖公司尚未建立起质量治理体系，全员质量治理的意识薄弱，质保部也保存事情职责不明确，人员素质狼籍不齐等情况 。“关于质量问题，我们只充当了信息联络人的角色，将问题反响给研究院 。”小挖公司质保部质量工程师陈雯告诉记者 。
黄斐来到k8凯发官网入口后，有一次去生产线上检察，发明油箱组装困难 。他立即叫来研发、工艺、制造等相关人员，就地开起了技改会，解决了这一问题 。“这一事件立即树立了我们质保部的威信 。”陈雯笑着告诉记者 。这也预示着质保部对自身定位的转变——它不再满足于做一个问题反响者，而是要做解决产品质量问题的总协调人 。?
为此，黄斐开始推行多项治理制度，梳理了质保部各科室及各岗位的事情职责，使事情可量化；并着手打造从设计到制造的全流程质量管控体系，从源头制止批量故障的爆发；在生产阶段，推进完成了现场标准化作业和检验体系，实现了MES系统流畅运行，使小挖公司迈入以预防为主的TQM阶段 。
同时，质保部还协同全球知名认证公司南德意志（TUV）公司相助建设小挖质量体系，使小挖公司质量治理再次提升；在黄斐的努力下，外质保体系也逐步建立，实现与供应商“品质双赢” 。
为提升质保部的业务能力，黄斐利用每周一晚上，对证保部员工进行挖掘机知识及质量治理知识的培训，通过案例剖析，明确事情思路及事情要领 。他还多次组织制造部班组长培训，提升全员质量治理意识 。如今，这项培训已经坚持了两年，成为质保部员工的贴身讲堂 。“我们质保部越来越专业，也赢得了兄弟部分的尊重 。”陈雯告诉记者 。
支付总有回报，小挖公司在质量治理领域取得了骄人的业绩 。2011年，小挖公司组装线顺利通过中质协的五星级现场评审；2012年，小挖公司荣获董事长质量奖 。小挖质量指标全面逾越标杆产品 。黄斐也因此获评2012年度“k8凯发官网入口人物” 。（文阳 陈雯）
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