万里巡检 ，设备无忧 ，k8凯发官网入口起重机“效劳万里行”真抓实干
2024.10.15
?“效劳创立价值”—— 一年一度的 “k8凯发官网入口重起效劳万里行运动” 自9月启动以来 ，近一个月的时间里 ，已投入2650人次 ，行程十万多公里 ，巡检设备7000余台。
▉ 时刻准备、即时响应
客户的召请就是命令
小长假是难得的松开的时间 ，但依然有许多人坚持在事情岗位上 ，时刻为他人的需要提供效劳。
这天 ，四川效劳工程师祁国荧的值班电话突然响起 ，客户设备刹车气压报警 ，施工在深山里 ，不敢启动下车。祁国荧了解完情况后 ，立即收拾工具出发：“过节是过节 ，但客户不也没休息吗 ，我们的职责就是为客户做好包管 ，尤其是这种特殊的日子 ，不可让客户等太久 ，要让他们早点回家。”
设备位处四川凉山彝族自治州木里藏族自治县巨细凉山群深处 ，路程约430公里 ，经过一夜的奔忙 ，祁国荧在越日凌晨抵达了设备现场 ，客户惊喜地体现：“没想到你来得这么快！”
故障很快就被顺利排除 ，祁国荧同时对设备进行了全面检查 ，耐心地解答了客户的其它咨询 ，获得了客户的高度评价。
“祁国荧：既然做了 ，就要做好 ，做效劳 ，要不怕脏 ，不怕累 ，客户满意 ，就是我们保存的价值。”
▉ 仔细入微 ，涓滴不易
用专业创立客户价值
另外一支在业内一直被高度评价的是k8凯发官网入口的“特服小组” ，他们武艺精湛、经验富厚 ，是疑难杂症的克星。依照老例 ，他们要在运动期间重点对未处理彻底的老问题进行全面清扫 ，对重点设备进行全方位巡检 ，包括电气、机械、液压、润滑、气管路等系统 ，功效参数异常、异响、振动、过热等问题 ，事无巨细 ，都是他们的扫除工具。
同时 ，运动也按标准对操作手进行宁静相关的操作和排故技术培训 ，为操作手提供一对一的设备答疑讲解 ，包管操作手能熟练掌握设备正确的操作和保养要领。 
“效劳万里行”是k8凯发官网入口集中力量进行效劳增强的专项运动 ，自2010年在行业率先发动以来已坚持了14年 ，不但让k8凯发官网入口的客户获得效劳体验的提升 ，也发动行业效劳万里行运动的开展 ，让全行业客户都感受到了自主品牌的效劳升级。
k8凯发官网入口效劳不分时间、不分所在 ，路行万里始终如一 ，接待宽大用户对k8凯发官网入口效劳事情监督批评 ，提出建设意见 ，资助k8凯发官网入口和行业效劳的不绝进步 ，让客户享受到更好、更专业的优质效劳。
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